Informativa sui rimborsi

La freschezza dei nostri prodotti è la nostra priorità assoluta. Vendiamo frutta e verdura fresca — prodotti deperibili per natura — quindi le nostre norme sui resi seguono regole specifiche.

Accettiamo segnalazioni di prodotti non conformi, danneggiati o errati entro e non oltre il giorno stesso della consegna. Passata la giornata di consegna non è possibile aprire contestazioni.

Per richiedere un reso o un rimborso contattaci via WhatsApp al 329 071 1413 o via email a info@natureking.it nella stessa giornata in cui hai ricevuto l'ordine, allegando obbligatoriamente una foto del prodotto. Valuteremo ogni caso singolarmente e provvederemo al rimborso o alla sostituzione nella consegna successiva.

Non accettiamo resi per ripensamenti, per prodotti già consumati o parzialmente utilizzati. I prodotti freschi e deperibili sono per loro natura esclusi dal diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005, art. 59, lett. d).

Per qualsiasi domanda contattaci a info@natureking.it o via WhatsApp al 329 071 1413.